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Salesforce Sales-Con-201日本語 Exam Syllabus Topics:
| Section | Weight | Objectives |
|---|---|---|
| Consulting Practices | 14% | - Facilitate successful engagements and adoption - Project management and delivery lifecycle - Discovery, requirement analysis, and solution design |
| Sales Lifecycle | 23% | - Select appropriate features: Sales Engagement, Territory Management, Forecasting, Einstein AI - Design reports and dashboards based on KPIs - Analyze sales and marketing processes |
| Practical Application of Sales Cloud Expertise | 33% | - Leverage Campaigns and integration tools - Configure Products, Price Books, Quotes, and multi-currency settings - Apply security models: sharing rules, role hierarchy, Account/Opportunity Teams - Build end-to-end sales processes from Lead to Close |
| Data Management | 15% | - Manage data governance and maintenance - Data migration and integration considerations - Ensure data quality and scalability |
| Implementation Strategies | 15% | - Align sales processes with organizational goals - Plan deployment and post-implementation improvements - Translate business requirements and KPIs into Sales Cloud solutions |
| Predictive and Generative AI | 13% | - Apply Trusted AI Principles and ethical guidelines - Use AI tools in Sales Cloud and Agentforce for Sales |
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:
Question 1
Cloud Kicks社は、製品エンジニアを明確な役割とアクセスレベルを持つチームメンバーとして追加することで、特定の機会について直接協力してもらいたいと考えています。コンサルタントはどのような提案をすべきでしょうか？
A. オポチュニティチーム
B. チャットグループ
C. 公開グループ
Question 2
Cloud Kicks(CK)の営業担当者は、Salesforceの連絡先に関連する記録として保存したい重要な顧客メールを頻繁に受信します。CKはOffice 365を導入しており、ユーザーがコンピュータに直接ソフトウェアをインストールすることを禁止するポリシーを設けています。
この要件を満たすために、コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？
A. Lightning Console for Sales
B. アインシュタイン活動捕捉
C. Salesforce 受信箱
Question 3
ユニバーサル・コンテナーズは、グローバルセールスリーダーシップチームに新たな従業員を採用しました。この従業員は、営業担当者間の健全な競争を促進し、売上向上につながる活動を強化することに関心を持っています。
営業チームを支援するために、どのような対策を講じるべきでしょうか？
A. 地域別営業ダッシュボードに、最も多くの見込み客との面談を行ったアカウントエグゼクティブを強調表示するリーダーボードを表示します。
B. 地域別営業ダッシュボードに、最も多くの商談機会を創出したアカウントエグゼクティブを強調表示するリーダーボードを表示します。
C. 地域別に成約件数が最も多い販売状況を表示するダッシュボードを作成します。グラフを使用して、成約件数を緑色、失注した機会を赤色で表示します。
Question 4
コンサルタントは、ディスカバリーフェーズにおいて、Sales Cloud導入に必要な機能をどのように判断すればよいのでしょうか？
A. エンドユーザー向けにSales Cloudのデモを実施します。
B. エンドユーザー向けのKPIを設定する。
C. エンドユーザーを観察します。
Question 5
Cloud Kicks(CK)は靴の販売パートナーを買収しました。マーケティングおよび営業担当ディレクターは、既存の販売およびマーケティングデータをCKのSales Cloudインスタンスに移行したいと考えています。
データ移行を進める前に、コンサルタントはまずどの点を考慮すべきでしょうか？
A. 移行に必要なマーケティングキャンペーンライセンスの数
B. 移行前に設定された役割階層と共有ルール
C. 移行前に特定された顧客、パートナー、見込み客データの量
Solutions:
| Question 1 Answer: A | Question 2 Answer: B | Question 3 Answer: B | Question 4 Answer: C | Question 5 Answer: C |
